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Reunión de colaboración en equipo

Auxiliar de Tráfico y
Operaciones – Bogotá
Seguimiento operativo • Atención al cliente • Logística internacional

Buscamos una persona organizada y orientada al seguimiento para apoyar la gestión operativa y administrativa de embarques internacionales.

 

Este rol tendrá contacto constante con clientes, seguimiento de cargas, control documental y coordinación interna con distintas áreas de la compañía.

 

Es una posición ideal para perfiles con experiencia en logística, freight forwarding, customer service logístico o comercio exterior

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Modalidad del cargo

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  • Ubicación: Torre Fura – Cl. 81B #72-35 Piso 5 Oficina 509, Bogotá

  • Modalidad: 100% presencial

  • Área: Tráfico y Operaciones

  • Industria: Freight Forwarding y Logística Internacional

Los perfiles preseleccionados serán contactados para coordinar entrevista y validación de experiencia.

Sobre la posición

El Auxiliar de Tráfico y Operaciones es un rol clave para asegurar que cada embarque tenga seguimiento, comunicación clara y documentación organizada.

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Trabajarás en coordinación con equipos internos de operaciones, facturación y comercial para mantener el control operativo de los servicios y asegurar una atención eficiente al cliente.

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La posición requiere capacidad de seguimiento, organización y manejo simultáneo de múltiples tareas administrativas.

requisitos y aplicar

Lo que harás

  • Dar seguimiento operativo y actualización de estatus de embarques.

  • Mantener comunicación constante con clientes sobre novedades y seguimiento de carga.

  • Llevar control documental del servicio (BL, AWB, soportes, guías, facturas u otros).

  • Acompañar procesos de importación y exportación a nivel administrativo y operativo.

  • Coordinar internamente con operaciones y facturación para cierres administrativos.

  • Registrar información y mantener actualizados sistemas y reportes operativos.

  • Asegurar calidad en la comunicación, tiempos de respuesta y seguimiento de novedades.

Requisitos y perfil ideal

Lo que necesitas para tener éxito en este rol:
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  • Experiencia en logística, servicio al cliente, operaciones administrativas o comercio exterior.

  • Capacidad de organización y seguimiento constante.

  • Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas digitales.

  • Buena comunicación escrita y telefónica.

  • Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.

  • Orientación al detalle y control documental.

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Se valora adicionalmente:

  • Experiencia previa en freight forwarding.

  • Conocimiento básico de documentación internacional e Incoterms.

  • Experiencia en seguimiento de embarques o atención a clientes logísticos.

  • Manejo de ERP, TMS o software logístico.

  • Inglés funcional.

Condiciones del cargo

Antes de postularte, confirma que estas condiciones se ajustan a tu realidad:

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  • Trabajo presencial en Bogotá.

  • Jornada administrativa presencial.

  • Cargo orientado a seguimiento operativo y control administrativo.

  • Interacción frecuente con clientes y equipos internos.

 

Proceso de selección
 

  1. Aplicación mediante formulario online.

  2. Evaluación inicial del perfil y experiencia.

  3. Contacto con perfiles preseleccionados para entrevista y validación de experiencia.

Al aplicar, aceptas que ICL Freight use tu información únicamente para fines del proceso de selección.

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